Privacy Policy

1. Chi siamo

Gioielli Eleganti SRL è una società italiana con sede legale in Via del Corso, 126, 00186 Roma, Italia. Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, Gioielli Eleganti SRL è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web e i nostri servizi.

2. Quali informazioni raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali che ti riguardano, tra cui:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita;
• Dati di contatto: indirizzo email, numeri di telefono, indirizzo postale;
• Dati finanziari: dettagli di pagamento e della carta di credito (questi dati vengono elaborati in modo sicuro tramite i nostri processori di pagamento e non vengono archiviati sui nostri server);
• Dati transazionali: dettagli relativi ai prodotti acquistati e alla cronologia degli acquisti;
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, fuso orario, sistema operativo, tipo di dispositivo;
• Dati di utilizzo: informazioni su come navighi e utilizzi il nostro sito web;
• Dati di marketing: le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra.

Non raccogliamo deliberatamente dati sensibili come informazioni sulla tua origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, iscrizioni a sindacati, dati genetici o biometrici, dati sulla salute o sulla vita sessuale.

3. Come raccogliamo le tue informazioni

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati su di te, tra cui:

• Interazioni dirette: puoi fornirci i tuoi dati identificativi, di contatto e finanziari compilando moduli sul nostro sito o comunicando con noi tramite posta, telefono, email o altro mezzo;
• Tecnologie automatizzate: quando interagisci con il nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici e di utilizzo sul tuo dispositivo e azioni di navigazione. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, log del server e tecnologie simili.

4. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali solo quando la legge lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Per eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te;
• Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi;
• Quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale o regolamentare;
• Quando hai fornito il tuo consenso.

Finalità per cui utilizziamo i tuoi dati personali:

• Per registrare e gestire il tuo account;
• Per elaborare e consegnare i tuoi ordini;
• Per gestire pagamenti, commissioni e addebiti;
• Per fornirti informazioni, prodotti o servizi che hai richiesto;
• Per inviarti comunicazioni di marketing, se hai scelto di riceverle;
• Per gestire il nostro rapporto con te, inclusa la notifica di modifiche ai nostri termini o privacy policy;
• Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito (risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reportistica e hosting dei dati);
• Per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze;
• Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su prodotti che potrebbero interessarti.

5. Marketing

Ci impegniamo a offrirti scelte riguardo a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.

Puoi ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra se ci hai fornito il tuo consenso, hai richiesto informazioni da noi o hai acquistato prodotti o servizi da noi e non hai rinunciato a ricevere tali comunicazioni.

Puoi chiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di cancellazione presenti in qualsiasi messaggio di marketing che ti inviamo, modificando le tue preferenze nel tuo account o contattandoci direttamente.

6. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per distinguerti dagli altri utenti. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza durante la navigazione del sito e ci permette anche di migliorarlo.

Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e gli scopi per cui li utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy.

7. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti elencate di seguito per le finalità descritte nella presente Privacy Policy:

• Fornitori di servizi che forniscono servizi IT e di amministrazione del sistema;
• Fornitori di servizi di pagamento e corrieri di consegna necessari per l'elaborazione dei tuoi ordini;
• Consulenti professionisti, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori;
• Autorità fiscali, enti regolatori e altre autorità che richiedono la segnalazione di attività di elaborazione in determinate circostanze;
• Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari possono utilizzare i tuoi dati personali allo stesso modo descritto in questa Privacy Policy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e permettiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi esterni si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), quindi il trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un livello di protezione simile assicurandoci che venga applicata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

• Trasferiremo i tuoi dati personali solo a paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un adeguato livello di protezione dei dati personali dalla Commissione Europea;
• Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione che avrebbero in Europa;
• Laddove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire dati a loro se sono parte del Privacy Shield, che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa e gli Stati Uniti.

9. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, così come qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile, di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

10. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

In alcune circostanze, potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

11. I tuoi diritti legali

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali, tra cui il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali;
• Richiedere la correzione dei tuoi dati personali;
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali;
• Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;
• Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali;
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Non sarà richiesto alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, se le modifiche sono sostanziali, ti forniremo un avviso più evidente, ad esempio inviandoti un'email.

13. Come contattarci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo alla nostra Privacy Policy o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Gioielli Eleganti SRL
Via del Corso, 126
00186 Roma, Italia

Email: [email protected]
Telefono: +39 06 1234 5678

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, l'autorità italiana di vigilanza per le questioni di protezione dei dati (www.garanteprivacy.it).